スマートフォンのマイナンバーカード機能について

スマートフォンのマイナンバーカード機能について

「スマートフォンのマイナンバーカード」は、マイナンバーカードの機能をスマートフォンに追加して利用できるサービスです。
暗証番号入力の代わりに、顔や指紋などの生体認証を使って、簡単かつ安全に本人の確認ができます。マイナンバーカードと対応可能なスマートフォン端末をお持ちの方はどなたでも無料で利用できます。

詳しくは以下のリンク先（デジタル庁のサイト）をご覧ください。

スマートフォンのマイナンバーカードについて（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

iPhoneとAndroid端末では、利用できる場所が異なる場合がありますので、詳しくは以下のリンク先（デジタル庁のサイト）をご確認ください。

Androidの方（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

iPhoneの方（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

利用方法

お手元に以下をご用意の上、マイナポータルアプリの画面の指示に従って追加してください。

• ご自身のスマートフォン（対応機種のもの）
• 実物のマイナンバーカード（電子証明書の有効期限内のもの）
• マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）
• マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（英数字6から16桁）

注意事項

申し込み完了後であっても氏名や住所の変更、有効期限の満了（更新）、紛失や盗難等の場合に利用できなくなる場合があります。利用を再開する方法は以下のリンク先（デジタル庁のサイト）をご覧ください。

Androidの方（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

iPhoneの方（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

スマートフォンのマイナンバーカード機能についてのお問い合わせ先

市役所では利用申し込みや操作方法などの相談窓口はございませんので、「マイナンバー総合フリーダイアル」にお問い合わせください。

マイナンバー総合フリーダイヤル（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

電話番号：0120-95-0178（フリーダイヤル）

音声ガイダンスに従って、「4」番を選択してください。

受付時間

• 平日・・・9時30分から20時00分まで
• 土日祝・・・9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）