お知らせ

令和7年4月1日より水道料金及び公共下水道使用料の支払いに使用できるスマートフォンアプリを追加しましたが、現在一部のアプリの使用ができない状況です。

【使用できるアプリ】PayPay、楽天銀行（※楽天銀行は令和7年4月24日から使用できるようになりました。）
【使用できないアプリ】楽天ペイ、auPAY、d払い、PayB（※令和7年5月9日から使用できるようになる見込みです。）

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
使用できないアプリについては、現在、復旧に努めていますのでお待ちください。

利用可能なサービス

以下のキャッシュレス決済サービスでお支払いができます。（※PayPay、楽天銀行以外は令和7年5月9日から使用できるようになる見込みです。）アプリのインストール方法をはじめとする各サービスの詳細については、提供元のホームページ等でご確認ください。
なお、支払手数料は無料でご利用いただけます。

PayPay

利用可能上限額（1件あたり）　30万円

楽天銀行コンビニ支払サービス

利用可能上限額（1件あたり）　30万円

PayB

利用可能上限額（1件あたり）　30万円

auPAY

利用可能上限額（1件あたり）　30万円

ｄ払い

利用可能上限額（1件あたり）　30万円

RPay

利用可能上限額（1件あたり）　30万円

注意事項

1. 納期限を過ぎたものはお取り扱いできません。金融機関でお支払いください。
2. アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
3. 領収証書は発行されません。支払履歴はアプリ内の履歴等でご確認ください。領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で現金でお支払いください。
4. パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー）でのお支払いはできません。
5. お支払い後には領収印のない納付書がお手元に残ります。二重払い（例：PayPay納付と通常納付など）にならないようご注意ください。
6. 以下に該当する場合、キャッシュレス決済サービスでお支払いすることができません。

• お支払い金額が、各社決済サービスの利用上限額を超えるもの。（利用上限額については、各サービス提供元にご確認ください。）
• バーコード印字のない納付書。
• バーコード読み取りができない納付書。