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更新日：2025年5月15日
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目次
水道料金及び公共下水道使用料の支払いに使用できるスマートフォンアプリの復旧について
令和7年4月1日より水道料金及び公共下水道使用料の支払いに使用できるスマートフォンアプリを追加したところ、一部のアプリの使用ができない状態となっておりましたが、令和7年5月9日にすべてのアプリが使用できるようになりました。
ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
【使用できるアプリ】PayPay、楽天銀行、楽天ペイ、auPAY、d払い、PayB
※楽天銀行は令和7年4月24日から使用できるようになりました。
※楽天ペイ、auPAY、ｄ払い、PayBは令和7年5月9日から使用できるようになりました。
利用可能なサービス
以下のキャッシュレス決済サービスでお支払いができます。アプリのインストール方法をはじめとする各サービスの詳細については、提供元のホームページ等でご確認ください。
なお、支払手数料は無料でご利用いただけます。
PayPay
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
楽天銀行コンビニ支払サービス
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
PayB
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
auPAY
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
d払い
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
RPay
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
注意事項
- 納期限を過ぎたものはお取り扱いできません。金融機関でお支払いください。
- アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
- 領収証書は発行されません。支払履歴はアプリ内の履歴等でご確認ください。領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で現金でお支払いください。
- パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー）でのお支払いはできません。
- お支払い後には領収印のない納付書がお手元に残ります。二重払い（例：PayPay納付と通常納付など）にならないようご注意ください。
- 以下に該当する場合、キャッシュレス決済サービスでお支払いすることができません。
- お支払い金額が、各社決済サービスの利用上限額を超えるもの。（利用上限額については、各サービス提供元にご確認ください。）
- バーコード印字のない納付書。
- バーコード読み取りができない納付書。