【広報ふじ令和7年】救急安心電話相談窓口

判断に迷ったら…　救急安心電話相談窓口　#7119

救急車を呼ぶ？
病院に行く？

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（画像説明）市シティプロモーション大使「さもにゃん」

#7119とは？

令和6年10月から開始した救急安心電話相談窓口です。市民が、発熱などの急な病気やけがをしてしまったときに「病院に行ったほうがいいのか」「救急車を要請したほうがいいのか」など判断に迷った際に、専門の相談員（看護師または医師）によるアドバイスを受けることができます。また、「どこの病院で診てもらえばいいのか」などの相談にも対応することができます。
受付時間／24時間利用可能
対象／おおむね15歳以上の県内に在住または滞在中の人
※15歳未満の子どもについての電話相談は、静岡こども救急電話相談「＃8000」をご利用ください。
相談内容／・けがや病気の緊急度、対応方法・救急車の利用の案内・受診できる医療機関の案内・そのほかの相談窓口の紹介
利用方法／局番なしで「＃」を押してから、「7119」を押してください。
「意識がない」、「呼吸が苦しい」などの場合は、ためらわずに119番通報をしてください。救急要請は年々増加しているため、#7119を有効に活用し、救急車の適正利用にご協力をお願いします。

子どもの相談窓口#8000

子どもの急な発熱やけがでお困りのときは、「静岡こども救急電話相談」をご利用ください。看護師や小児科医がアドバイスします。
受付時間／24時間利用可能
対象／おおむね15歳までの子どもの保護者など
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#7119について詳しくはこちら
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（図表説明）#7119電話の流れ

問合せ／警防課　電話　55-2856　ファクス　53-4633　Eメール　fi-keibou@div.city.fuji.shizuoka.jp
情報指令課　電話　55-2857　ファクス　54-1341　Eメール　fi-jouhoushirei@div.city.fuji.shizuoka.jp

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