不正アクセスに伴うメール配信システム（ライデン・スクール）の緊急停止及び登録情報の漏えいの疑いについて

富士市教育委員会が契約している、富士市内小中学校向けのメール配信システム（ライデン・スクール）が不正アクセスを受けたことが確認され、メール配信システムに登録された個人情報の漏えいの可能性がある旨、配信システム受託業者（株式会社アルカディア）から連絡を受けました。
このたびは多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態になりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

概要

運営事業者の株式会社アルカディアによると、令和8年10月11日（日曜日）午後4時30分頃、同社のメール配信システムにおいて、不正アクセスが疑われる不審な挙動を確認し、10月12日（月曜日）午前3時頃に侵入経路を遮断する応急処置を講じたとのことです。同時に影響範囲を特定するため調査を開始し、10月13日（火曜日）午前11時頃に、ライデン・スクールのサービスを緊急停止しています。

想定される影響

現在、各学校からライデン・スクールを使用して配信することはありません。

富士市役所、株式会社アルカディア、行政機関、関係機関を装った不審なメール等が届く可能性があります。本文中のURLへのアクセス、添付ファイルの開封、個人情報や認証情報の入力は行わず、速やかに削除してください。

今後の対応と再発防止策について

引き続き運営事業者に対して詳細な調査及び事実確認を求めてまいります。今後、新たな事実が判明した場合は、速やかにホームページ等でお知らせします。

関連リンク

株式会社アルカディア公式サイト

SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について
https://raiden.site.ktaiwork.jp/archives/4597（外部サイトへリンク）