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マイナンバーカード(個人番号カード)の受取について(予約制)

2022年03月11日掲載

マイナンバーカード(個人番号カード)の受取方法について掲載したページです。

受取可能日時

受取可能日 受取可能時間
平日の月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで
(最終受付 午後4時50分)
1月を除く毎月第1日曜日
(3月のみ最終週も開庁します。)
午前9時から午後4時
(最終受付 午後3時45分)
毎週水曜日、木曜日(時間外の受取ができます。) 午後5時30分から午後7時(最終受付午後6時50分)

マイナンバーカード(個人番号カード)受取の事前予約について

マイナンバーカードをお渡しできる準備が整い次第、交付通知書(はがき)をご自宅にお送りします。
新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、窓口の混雑を避けるために受取は完全予約制としております。
交付通知書が届きましたら、以下の方法で事前に予約をお願いいたします。
なお、交付通知書は「転送不要」の郵便物として住民登録地にお送りしています。ドメスティック・バイオレンス(DV)被害等のやむを得ない理由で住所登録地以外に送付を希望される場合には対応可能な場合もありますので、ご相談ください。

1 パソコンやスマートフォンを利用した電子申請で予約する

LoGoフォームを利用した、オンライン予約ができます。
下記リンクをクリックしていただくか、QRコードの読み取りで専用ページに移動します。

※しずおか電子申請サービスによる受取予約は、令和4年3月11日受取分の予約をもって終了しました。令和4年3月14日受取分以降の予約はLoGoフォームから予約をお願いします。

LоGоフォーム マイナンバーカード受取予約フォームLoGoフォーム マイナンバーカード受取予約フォーム

2 電話で予約する

マイナンバーカード受取の予約はお電話でも受付しております。
予約電話番号 0545-55-2977 (予約電話の受付時間 平日午前8時30分から午後5時15分まで)

確認事項として

  1. 氏名
  2. 電話番号
  3. 交付通知書に記載されている管理番号(はがきの右上にマーカーで線が引かれた9桁の番号)

を聞かせていただきます。

お電話の際にはお手元に交付通知書をご用意いただき、円滑に応対ができるようご協力をお願いします。

マイナンバーカード(個人番号カード)の受取について

マイナちゃんイラスト

予約日時に市役所2階市民課のマイナンバーカード受取窓口(窓口番号28番から30番)までお越しください。
直接窓口までお越しいただき、予約をしている旨をお伝えください。

マイナンバーカードは、公的な本人確認書類となるカードです。そのため、原則として本人以外の受取ができません。
長期入院等のやむを得ない理由により本人以外での受取を希望される場合は事前にご相談ください。

交付時間はお一人あたり10分程度かかります。カードに設定する暗証番号を事前に考えていただくなど、円滑な交付手続きにご協力をお願いします。

受取時には以下の持ち物を必ずお持ちください。持ち物がそろっていない場合には、カードのお渡しができない場合があります。

受取時の持ち物

  1. 交付通知書(はがき)
  2. 通知カード(紛失の際には職員にお申し出ください。)
  3. 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  4. 暗証番号記載票
  5. 本人確認書類(下記のA書類を1点、A書類をお持ちでない場合はB書類を2点)
  6. 更新の場合には現在使用中のマイナンバーカード
  7. 再発行の場合には手数料1,000円
A書類(1点) 運転免許証、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付のものに限る)、旅券、住民基本台帳カード(写真付)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳(写真付)、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書
B書類(2点)
「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載された、
健康保険被保険者証、介護保険被保険者証、こども医療費受給者証、各種年金証書、母子健康手帳、生活保護受給者証、船員手帳、民間企業の社員証、学生証、学校名が記載された各種証明書 など

※申請者(本人)が15歳未満で顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合、個人番号カード顔写真証明書(親権者用)を顔写真付きの本人確認書類として利用できます。
下記よりダウンロードしてご利用ください。

※申請者(本人)が病院や施設に入所していて顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合、個人番号カード顔写真証明書(施設長)を顔写真付きの本人確認書類として利用できます。
下記よりダウンロードしてご利用ください。

※申請者(本人)が在宅介護を受けている方等で顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合、個人番号カード顔写真証明書(指定居宅介護支援事業者用)を顔写真付きの本人確認書類として利用できます。
下記よりダウンロードしてご利用ください。

暗証番号の設定

受取窓口で、暗証番号をタッチパネルで入力していただきます。
設定する暗証番号は以下の4つです。
詳細は交付通知書に同封されている暗証番号記載票をご確認ください。

  1. マイナンバーカード用(住民基本台帳用)
  2. 券面事項入力補助用
  3. 利用者証明用電子証明書
  4. 署名用電子証明書

お問い合わせ

市民課証明担当(市庁舎2階)

電話:0545-55-2977
ファクス:0545-53-2500
メールアドレス:shimin@div.city.fuji.shizuoka.jp

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