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　まちづくりセンターは、各地区の主体的なまちづくりや、地区の皆様にもっとも身近な市役所の出先機関として、市政の情報を的確にお伝えし、市民と行政とが一体となったまちづくりの拠点としての役割を担います。また、台風や地震などの災害発生時には、各地区の防災の拠点としての役割も担っています。

　まちづくりセンターでは、各種手続き、届出や相談窓口の紹介など、地区と行政とのパイプ役機能を担っています。

　市民サービスコーナーをすべてのまちづくりセンターに設置し、各種手続きや届出の受付のほか、各種証明書（戸籍証明や住民票の写し、印鑑証明、税証明など）の交付を行っています。
※令和7年4月1日から、各種証明書交付窓口の設置個所を以下の5センターに変更します。
　吉永、大淵、田子浦、富士川、鷹岡

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