皆さんの声を市政に生かす
〈令和2年度　世論調査結果報告〉

市は、市民の皆さんの意見や要望を市政に反映させるため、毎年世論調査を実施しています。6月に行った世論調査の結果がまとまりましたので、結果の一部を抜粋してお知らせします。
今回の調査にご協力くださいました皆さん、ありがとうございました。頂いた貴重なご意見を参考に、今後の市政を進めていきます。
※詳しい調査結果は、各図書館や市ウェブサイトでご覧になれます。
-写真あり-
（写真説明）QRコード

テーマ「不審者情報」、「我が家の災害対策・同報無線」、「職員に期待する～こんな職員であってほしい～」
対象／市内在住の満18歳以上80歳未満の男女3,000人
抽出方法／住民基本台帳から無作為抽出
調査期間／6月11日〜30日
調査方法／郵送調査
有効回収数（率）／1,583人（52.8％）
※調査結果の比率は、百分率で表示し、小数点以下第2位を四捨五入していますので、合計が100％にならない場合があります。

◆テーマ「不審者情報」

Q　ふだん、富士市メールサービスなどを登録したり、ウェブサイトを閲覧したりして、不審者情報を取得していますか。
A　常時取得は約3割
「常時取得している」が31.3％となりました。一方、「取得していない」は55.8％でした。
性別で見ると、「常時取得している」は男性が28.5％、女性が33.7％と男性より女性が高くなっていました。
-図表あり-
（図表説明）調査結果グラフ

Q　頻繁に不審者が確認されたり悪質な事件が発生したりした際、不審者情報の発信に有効な手段は何だと思いますか。（複数回答）
A　約7割が同報無線放送
「同報無線放送での呼びかけ」が70.2％で最も高くなり、次いで「防犯パトロール車での巡回」が66.5％、「メールやSNSなどでの情報発信」が50.0％と続きました。
-図表あり-
（図表説明）調査結果グラフ

◆テーマ「我が家の災害対策・同報無線」

Q　あなたのお宅では、大地震に備えて「家具・家電の固定」をしていますか。
A　固定していない」が約3割
「大部分固定してある」14.9％、「一部固定してある」50.8％、「固定していない」33.7％となりました。
年代別に見ると、30代以下では「固定していない」が4割台でした。
-図表あり-
（図表説明）調査結果グラフ

Q　地震等の災害で自宅が損壊した場合、あなたはどこで避難生活を送りますか。
A　「市が指定する避難所」が半数近く
「市が指定する避難所」が46.2％と最も高く、次いで「車中」18.4％、「親戚、知人の家」17.2％となりました。
年代別に見ると、30代では「市が指定する避難所」が他の年代と比べて低く、「親戚・知人の家」が26.9％と高くなっていました。
-図表あり-
（図表説明）調査結果グラフ

Q　過去2年間で、地域で行う防災訓練のうち参加したものはありますか。（複数回答）
A　総合・地域防災訓練の参加者は5割未満
「総合防災訓練（9月1日またはその前後）」に参加した人の割合は43.0％、「地域防災訓練（12月第1日曜日）」に参加した人の割合は47.3％となりました。「参加しなかった」は39.3％でした。
年代別で見ると、20代以下と30代ではいずれの防災訓練も3割以下の参加率で、「参加しなかった」が6割となりました。
-図表あり-
（図表説明）調査結果グラフ

Q　災害発生のおそれが高くなった場合、災害に関する情報をどのような方法で入手しようと思いますか。（複数回答）
A　屋外スピーカーからの同報無線放送が最も高い
「屋外スピーカーからの同報無線放送」が67.6％で最も高く、続いて「テレビ（dボタン含む）」65.1％、「富士市メールサービス」39.0％などとなりました。
-図表あり-
（図表説明）調査結果グラフ

◆テーマ「職員に期待する〜こんな職員であってほしい〜」

Q　この1年間に市役所で、対応した職員の印象はどうでしたか。（複数回答）
A　よい印象は「親切・丁寧」が4割
よい印象は「親切・丁寧」が41.0％で最も高く、次いで「接客態度がよい」37.8％、「対応が素早い」24.4％と続きました。
悪い印象では、「対応が遅い」6.4％、「融通が利かない」5.5％など全ての項目が1割を下回りました。
-図表あり-
（図表説明）調査結果グラフ

Q　あなたが富士市の職員に望む姿勢や態度、能力はなんですか。（複数回答）
A　最も望まれているのは「迅速性」続いて「適切な対応」
「迅速性」が36.6％で最も高く、次いで「適切な応対」36.0％、「柔軟性」31.1％、「傾聴力」25.3％などの順となりました。
-図表あり-
（図表説明）調査結果グラフ

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