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【広報ふじ令和2年】総合案内コンシェルジュ・おくやみ窓口を設置しました

2020年09月20日掲載

10月1日から市民サービスの向上を図るため市庁舎2階が変わります

〈総合案内コンシェルジュがご案内します〉

市役所へ来た人の要望に応じ、必要な場合には希望する課までお連れします。また、市が主催するイベント情報や講座情報、観光情報などの簡単な質問にも、その場ですぐにコンシェルジュがお答えし、簡易な申込受付や資料配布も行います。
-写真あり-
(写真説明)コンシェルジュ

◆こんなときはぜひ総合案内へお越しください。
●市役所に来ていて、○○課に用事があるのに庁舎内のどこにあるのか分からないなあ…
●□□講座の申込みを市役所で受け付けているって聞いたけど、どこに行けばいいのかな…
●市役所に来たついでに、△△のパンフレットが欲しいけど、どこでもらえるかしら…

◆市庁舎2階平面図
-図表あり-
(図表説明)総合案内

問合せ/シティプロモーション課 電話 55-2736 ファクス 51-1456

〈おくやみ窓口〉
ご遺族の手続をサポートします

死亡に伴う手続をまとめて支援する「おくやみ窓口」を市民課に開設します。必要となる申請書類を一括で作成し、複数の窓口で行っていた手続をなるべく1か所で行う「ワンストップ窓口」でご遺族の負担を軽減します。●業務内容/親族が亡くなった際の手続に関する支援、住所・氏名等をあらかじめ印刷した書類の一括作成、関係課への職員の同行、関係課職員によるおくやみ窓口での対応、手続に関する事前相談 など
※完全予約制です。
-写真あり-
(写真説明)おくやみ窓口

◆市庁舎2階平面図
-図表あり-
(図表説明)おくやみ窓口

まずはお電話ください 予約専用電話 電話 55-2853(9月23日~)

問合せ/市民課 電話 55-2749 ファクス 53-3064

お問い合わせ

シティプロモーション課広報広聴担当(市庁舎8階北側)

電話:0545-55-2700
ファクス:0545-51-1456
メールアドレス:so-citypro@div.city.fuji.shizuoka.jp

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