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市政への提言や要望をいただくため、各地区まちづくりセンターなどの公共施設に専用のはがきを置いています。
また、市ウェブサイトに「市長への手紙」コーナーを開設し、インターネットでも受け付けています。
「市長への手紙」は昭和49年から実施しています。
令和4年度の受付及び処理状況
（１）受付件数
| 月 |
市長への手紙受付件数 |
内インターネットから |
| 4月 |
57 |
38 |
| 5月 |
41 |
28 |
| 6月 |
57 |
30 |
| 7月 |
59 |
52 |
| 8月 |
65 |
54 |
| 9月 |
42 |
36 |
| 10月 |
42 |
27 |
| 11月 |
61 |
36 |
| 12月 |
44 |
26 |
| 1月 |
53 |
38 |
| 2月 |
61 |
26 |
| 3月 |
49 |
36 |
| 合計 |
631 |
427 |
（２）市長への手紙の処理状況
| 処理結果 |
件数 |
| 実現・実現可能 |
34 |
| 調査検討 |
17 |
| 困難 |
23 |
| 参考 |
396 |
| その他 |
161 |
| 合計 |
631 |
（３）市長への手紙で多い項目
| 順位 |
内容 |
件数 |
| 1 |
新型コロナウイルス感染症関連 |
29 |
| 2 |
悠容クラブ・敬老事業 |
21 |
| 2 |
観光 |
21 |
| 4 |
幼稚園・保育園の運営管理 |
18 |
| 5 |
道路・橋梁維持修繕 |
17 |
| 6 |
公園緑地事業 |
16 |
| 7 |
地域まちづくり活動 |
14 |
| 7 |
芸術及び文化振興 |
14 |
| 9 |
職員の服務・人事 |
10 |
| 9 |
収納及び滞納整理 |
10 |
（４）年度別実績（過去10年）
| 年度 |
市長への手紙受付件数 |
内インターネットから |
| 平成25年度 |
380 |
163 |
| 平成26年度 |
478 |
228 |
| 平成27年度 |
460 |
206 |
| 平成28年度 |
445 |
216 |
| 平成29年度 |
421 |
228 |
| 平成30年度 |
396 |
227 |
| 令和1年度 |
379 |
198 |
| 令和2年度 |
911 |
732 |
| 令和3年度 |
719 |
550 |
| 令和4年度 |
631 |
427 |
陳情・要望書
署名を集めるなどして、市長に要望します。
富士市コールセンター「おしえてコールふじ」
※専用電話番号 0545-53-1111 平成17年10月5日開設
市民からの簡単な問い合わせに、専門のオペレーターがワンストップで応答します。
おしえてコールふじについて
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シティプロモーション課広報広聴担当（市庁舎8階北側）
電話：0545-55-2736
ファクス：0545-51-1456
メールアドレス：kouhou@div.city.fuji.shizuoka.jp
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