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水道料金及び公共下水道使用料の支払いに使用できるスマートフォンアプリの一部復旧について
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令和7年4月1日より水道料金及び公共下水道使用料の支払いに使用できるスマートフォンアプリを追加しましたが、現在一部のアプリの使用ができない状況です。
【使用できるアプリ】PayPay、楽天銀行（※楽天銀行は令和7年4月24日から使用できるようになりました。）
【使用できないアプリ】楽天ペイ、auPAY、d払い、PayB（※令和7年5月9日から使用できるようになる見込みです。）
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
使用できないアプリについては、現在、復旧に努めていますのでお待ちください。
以下のキャッシュレス決済サービスでお支払いができます。（※PayPay、楽天銀行以外は令和7年5月9日から使用できるようになる見込みです。）アプリのインストール方法をはじめとする各サービスの詳細については、提供元のホームページ等でご確認ください。
なお、支払手数料は無料でご利用いただけます。
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
利用可能上限額（1件あたり） 30万円
1. 納期限を過ぎたものはお取り扱いできません。金融機関でお支払いください。
2. アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
3. 領収証書は発行されません。支払履歴はアプリ内の履歴等でご確認ください。領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で現金でお支払いください。
4. パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー）でのお支払いはできません。
5. お支払い後には領収印のない納付書がお手元に残ります。二重払い（例：PayPay納付と通常納付など）にならないようご注意ください。
6. 以下に該当する場合、キャッシュレス決済サービスでお支払いすることができません。
・お支払い金額が、各社決済サービスの利用上限額を超えるもの。（利用上限額については、各サービス提供元にご確認ください。）
・バーコード印字のない納付書。
・バーコード読み取りができない納付書。
富士市上下水道お客様センター(富士市本市場441-１ 県富士総合庁舎1階)
電話：0545-67-2873
メールアドレス：jp.vjs.fuji-suidou-okyakusama@veolia.com
その他：【営業時間】平日8時30分?17時15分、土曜日8時30分?12時（日曜日、祝日及び年末年始を除く）
※本年度は令和6年12月28日（土曜日）?令和7年1月5日（日曜日）まで休業となります。
市役所へのアクセス
開庁時間
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