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証明書コンビニ交付サービスのシステム停止日の決定について(他自治体における誤交付発生への対応)

2023年05月29日掲載


 現在報道されていますとおり富士通Japan株式会社のシステム提供を受けている4つの自治体において証明書コンビニ交付サービスを利用された方に、誤って別人の証明書を交付してしまう事例が発生しました。
 富士市のコンビニ交付サービスにつきましては、同社が提供するシステムを利用していますが、誤交付の発生した自治体とは異なるシステム環境等を利用しており、誤交付は発生していません。
 また、今回の事例の発生に伴い、富士通Japan株式会社においてシステムを停止しての点検を行います。
 本市については、令和5年6月2日(金曜日)に証明書コンビニ交付サービスを停止することが決まりました。
 
 市民の皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
 また、本件に関しましてご心配をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

 詳しくは下記をご覧ください。

停止期間

令和5年6月1日(木曜日)午後11時から令和5年6月3日(土曜日)午前6時30分まで

お問い合わせ

市民課(市庁舎2階)

電話:0545-55-2977
ファクス:0545-53-2500
メールアドレス:shimin@div.city.fuji.shizuoka.jp

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