顔認証マイナンバーカードとは

顔認証マイナンバーカードとは、暗証番号の設定や管理に不安がある方に対して、暗証番号の設定を不要とし、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書を用いる際の本人確認方法を機器による顔認証又は目視による顔確認に限定したマイナンバーカードです。

申請できる方

顔認証マイナンバーカードとすることを希望される方
マイナンバーカードをこれから申請される方も、既にマイナンバーカードを持っている方も、顔認証マイナンバーカードを申請及び取得することができます。

顔認証マイナンバーカードの取得方法

マイナンバーカードの申請および交付の来庁時、又は出張申請時に併せて手続きができます。
マイナンバーカードを取得済みの方については、随時手続きができます。

（１）市民課の窓口、又は出張申請で申し込み

代理人申請の場合は、回答書に顔認証マイナンバーカードを希望している旨を記入してください。

（２）顔認証マイナンバーカードの交付

追記欄に「顔認証」と記載されます。

顔認証マイナンバーカードで利用できる／利用できないサービス

利用できるサービス

• 健康保険証としての利用
• 券面の顔写真や記載事項（氏名、住所、生年月日、性別等）を用いた本人確認書類としての利用

利用できないサービス

• マイナポータル
• 各種証明書（住民票の写し等）のコンビニ交付
• その他オンライン手続き

などの暗証番号の入力が必要なサービス

注意事項

1. マイナンバーカードを健康保険証として利用するには登録が必要です。顔認証マイナンバーカードでは、暗証番号が使えなくなりますので、マイナポータルやセブン銀行ATMで登録を行うことができません。
2. 通常のマイナンバーカードから顔認証マイナンバーカードに設定を切り替える場合は、あらかじめ健康保険証利用の登録を行ってください。
3. 医療機関や薬局の顔認証付きカードリーダーを利用して、顔認証又は目視確認により健康保険証の申し込みを行うことができます。

マイナンバー総合フリーダイヤル

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開設時間
平日　午前9時30分から午後10時まで
土日・祝休日　午前9時30分から午後5時30分まで
（年末年始12月29日から1月3日を除く）
※英語以外の外国語対応は平日午前9時30分から午後8時まで

関連リンク

• 総務省‐マイナンバー制度とマイナンバーカードのご案内（外部ウェブサイト）

• デジタル庁　マイナンバー（個人番号）制度（外部ウェブサイト）

• マイナンバーカード総合サイト（外部ウェブサイト）